Williams Jewelry Blog

Google didenda US $ 167 juta (S $ 226 juta) dalam kasus antimonopoli Prancis yang melibatkan iklan online karena regulator di seluruh Eropa mengkritik praktik bisnis raksasa teknologi itu.

Otoritas Prancis menemukan Google menyalahgunakan posisi dominannya dalam pencarian ketika menetapkan “aturan operasi yang buram dan sulit dipahami” untuk platform periklanan Google Ads yang diterapkan secara tidak adil dan acak. Ini adalah pertama kalinya Autorite de la Concurrence Prancis mendenda Google, presidennya Isabelle de Silva mengatakan kepada wartawan pada konferensi pers Paris Jumat (20 Desember).

Sementara denda adalah sebagian kecil dari pendapatan Google, perusahaan telah memiliki beberapa run-in dengan pengawas antimonopoli di Eropa. Awal pekan ini, para pejabat Inggris mengatakan memisahkan operasi server iklan Google dari sisa bisnisnya bisa menjadi pilihan untuk melawan dominasinya. Kepala antimonopoli Uni Eropa Margrethe Vestager telah mendenda raksasa teknologi AS 8,2 miliar euro (S $ 12,3 miliar) dalam tiga penyelidikan selama dua tahun terakhir.

“Google harus melakukan lebih banyak dan lebih baik daripada sembarang perusahaan,” kata de Silva. “Aturan tidak hanya sangat sulit untuk dipahami” tetapi mereka juga “berubah sepanjang waktu, dari satu bulan ke bulan lainnya” tanpa komunikasi yang jelas dari Google sehingga sangat sulit bagi pengiklan untuk memahami apa yang bisa dan tidak bisa mereka lakukan.

De Silva mengatakan kasus Prancis didorong oleh Gibmedia, yang mengoperasikan informasi cuaca dan situs web direktori terbalik, yang mengeluh setelah akun iklan online-nya ditangguhkan pada 2015. Para pejabat telah meneliti cara perusahaan teknologi AS mengumpulkan dan mengeksploitasi data untuk bersaing di sektor periklanan online.

Google, sebuah unit dari Alphabet Inc mengatakan akan mengajukan banding, dengan alasan bahwa kebijakan periklanannya dirancang untuk melindungi orang dari “iklan eksploitatif dan kasar.”

“Gibmedia menjalankan iklan untuk situs web yang menipu orang agar membayar layanan dengan persyaratan penagihan yang tidak jelas,” kata perusahaan yang berbasis di Mountain View, California itu dalam sebuah pernyataan. “Kami tidak ingin iklan semacam ini ada di sistem kami, jadi kami menangguhkan Gibmedia dan menyerahkan pendapatan iklan untuk melindungi konsumen dari bahaya.”

Google juga diperintahkan untuk mengklarifikasi aturan untuk Google Ads dan prosedurnya untuk menangguhkan akun. Tindakan ini harus dilakukan untuk mencegah, mendeteksi, dan menangani pelanggaran aturan Google Ads. Keputusan otoritas Prancis harus ditampilkan di halaman google.com dan google.fr beranda selama seminggu.

De Silva mengatakan otoritas telah melakukan kontak dengan Google atas masalah periklanan online sejak 2010. Meskipun ada beberapa janji dari perusahaan, “hanya ada sedikit kemajuan pada poin yang diajukan” sembilan tahun lalu. “Google sangat menyadari apa yang diharapkan darinya.” Regulator telah memberi tahu perusahaan bagaimana seharusnya menerapkan aturan iklan online, termasuk memberi tahu perusahaan untuk menghindari penutupan akun iklan yang “brutal dan tidak dapat dibenarkan”.