Williams Jewelry Blog

Layanan seluler 3G M1 terganggu selama sekitar tiga jam pada Rabu pagi di bagian barat dan barat laut pulau itu. Layanan dipulihkan pada pukul 9.15 pagi.

Perusahaan telekomunikasi mengatakan di halaman Facebook-nya bahwa beberapa pelanggan termasuk di Yishun, Jurong, Woodlands dan Choa Chu Kang mengalami kesulitan layanan. Namun itu tidak menentukan alasan pemadaman.

Banyak pelanggan yang frustrasi memposting di halaman Facebook-nya mengeluh bahwa mereka tidak dapat melakukan panggilan atau menggunakan layanan perpesanan seperti Whatsapp. “Tidak ada jaringan di Choa Chu Kang .. tidak bisa memanggil, Tidak bisa menggunakan paket data… itu menyebabkan kami tidak nyaman,” tulis seorang pengguna bernama Michelle Choo.

The Straits Times memahami bahwa pemadaman layanan ini tidak terkait dengan kebakaran SingTel minggu lalu yang mengganggu Internet broadband serat, TV berbayar, layanan suara tetap dan seluler, serta layanan penting seperti perbankan, selama berjam-jam.

Awal bulan ini, M1 didenda rekor $ 1,5 juta untuk pemadaman layanan pada bulan Januari yang berlangsung hingga 71 jam, mempengaruhi sekitar 250.000 pengguna M1 – kegagalan jaringan seluler terburuk yang pernah dialami Singapura hingga saat ini.

Pemadaman itu mempengaruhi layanan 3G di bagian barat daya Singapura (Pantai Barat, Jurong dan Tuas) dan layanan 2G di bagian barat laut Singapura (Woodlands, Yishun dan Kranji). Itu terjadi ketika salah satu vendornya sedang meningkatkan peralatan transmisi di kantor pusat jaringannya di International Business Park.

Hal ini menyebabkan masalah listrik yang memicu penekanan gas dan sistem sprinkler air. Salah satu switch jaringan seluler telekomunikasi kemudian tersandung, menyebabkan pemadaman.