Williams Jewelry Blog

NEW YORK (BLOOMBERG) – Citigroup berencana untuk mempekerjakan lebih dari 4.000 staf teknologi untuk membantu memindahkan klien institusionalnya secara online setelah pandemi.

Lebih dari 1.000 rekrutan akan bergabung dengan tim teknologi pasar sebagai bagian dari strategi pertumbuhan yang agresif, Jonathan Lofthouse, kepala pasar dan teknologi risiko perusahaan, mengatakan dalam sebuah wawancara.

“Kami mencoba mendigitalkan sebanyak mungkin pengalaman klien kami, depan dan belakang, dan memodernisasi teknologi kami,” katanya. “Perusahaan-perusahaan yang dapat melakukan digitalisasi tercepat akan menciptakan keunggulan kompetitif.”

Bank meningkatkan platform teknologi berusia puluhan tahun untuk membuat layanan tersedia dari jarak jauh bagi klien dan pekerja, dengan program bernilai miliaran dolar yang diawasi ketat oleh investor untuk tanda-tanda bahwa sumbangan ini pada akhirnya akan meningkatkan pengembalian.

Di Citi, chief financial officer Mark Mason mengatakan pada bulan Maret bahwa pemberi pinjaman menaikkan pengeluaran teknologi sebesar 10 persen menjadi US $ 10 miliar (S $ 13,8 miliar) tahun lalu. Bos JPMorgan Chase & Co Jamie Dimon mengatakan bulan lalu bahwa dia hanya ingin “menyelesaikannya” di bidang teknologi, di tengah pengawasan pemegang saham yang lebih luas terhadap pengeluaran bank.

Spesialis data sangat diminati di perbankan dan pasar pekerjaan yang lebih luas. Mr Lofthouse mengatakan upah adalah faktor dalam mendapatkan pekerja baru melalui pintu, tetapi pelatihan dan model kerja yang fleksibel akan membantu menjaga mereka. Citi saat ini memiliki lebih dari 30.000 insinyur perangkat lunak.

“Semua orang yang terkunci tiba-tiba harus melakukan semuanya secara digital, apakah itu mengirim bahan makanan atau menonton lebih banyak Netflix,” katanya. “Kami selalu melihat pasar teknologi menjadi kompetitif tetapi terutama pada saat ini, setelah keluar dari pandemi, kami telah melihat ledakan digital di seluruh industri.”